勉強会

こんにちは、ケアハウスみやきです。

ケアハウスみやきでは、毎月勉強会を開催していますが、今回は接遇やマナーについて学びました。

接遇やマナーは経験年数に関わらず、とても大事なテーマだと思います。

介護現場で働いていると、利用者様だけではなく、ご家族様やケアマネージャーさん、出入りする業者さんなど様々な職種の人と接する機会があります。円満な関係を維持する為にも接遇やマナーは必要ですね。